保定市政府新闻办
“打击整治养老诈骗专项行动”
新闻发布会文字实录

　　各位媒体记者朋友们：

　　大家下午好！欢迎参加保定市人民政府新闻办公室举行的新闻发布会。

主席台。

　　今天我们很高兴邀请到市委政法委一级调研员张恒谦先生，市公安局党委委员、副局长张广先生，市市场监管局党组成员、二级调研员左建立先生，市民政局二级调研员沈贺丽女士，由他们介绍我市打击整治养老诈骗专项行动情况。

　　首先请张恒谦先生作主题发布。

　　各位媒体朋友们：

　　大家下午好！很高兴与大家见面。首先，感谢大家对我市开展打击整治养老诈骗专项行动的关心和支持。下面由我向大家介绍此次专项行动的开展情况。

　　开展打击整治养老诈骗专项行动是贯彻落实党中央决策部署的一项重要任务，事关社会稳定、人民福祉，也是回应人民群众特别是老年群体关切，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度的实际举措。此次专项行动由市平安建设领导小组牵头，自2022年4月开始，利用半年左右时间，重点打击整治以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪，切实维护老年人合法权益，守护好老年人“钱袋子”，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。

　　打击整治养老诈骗专项行动开展以来，市专项办统筹各级各相关部门，在市委、市政府坚强领导下，坚决落实中央和省委工作部署，聚焦关键环节，把握时间节点，重谋划、抓防范、严打击、求实效，实现了强势开局、强力推进，迅速掀起打击整治养老诈骗强大攻势，取得阶段性成效。

发布会现场。

　　一、坚持政治站位，坚决扛稳扛牢政治之责。把打击整治养老诈骗专项行动作为坚定捍卫“两个确立”、做到“两个维护”的具体实践，作为维护老年人合法权益、促进养老事业健康发展的实际行动。一是突出“快”，迅速行动抓部署。省动员部署会议后，当即安排部署全市专项行动开展，组织制定全市《贯彻落实意见》，经市委领导审批后，印发市成员单位和各县（市、区）。二是突出“专”，成立专班抓推进。市县两级分别设立“专项办”，下设综合、打击、整治、宣教等4个工作组，制定了《专项行动工作方案》《办公室组成人员职责分工及工作规则》等系列规范性文件。三是突出“实”，传导压力抓责任。将各地打击整治养老诈骗专项行动开展情况纳入市委书记月点评内容，纳入大督办重点督查事项，以战果排名、以数据讲评，切实压实党委政府主体责任、专项办牵总责任、相关职能部门协同责任、督导组包联责任。市专项办4次召开主任会、调度会，研究解决重点难点问题。8月10日，市专项办召开了全市打击整治养老诈骗专项行动督导工作部署会，组成4个督导组，由县级领导带队开展全方位全覆盖督导。

　　二、坚持防范在先，全力构筑涉老防诈之堤。守护好老百姓“养老钱”，关键在预防，识破在萌芽。一是广泛宣传立体化。将养老诈骗宣传教育纳入“八五”普法阶段性重点内容，统筹“线上+线下”“传统+新型”多媒体阵地，通过举办讲座、发放传单、张贴海报、悬挂横幅、推送视频等方式，帮助老年人提高识骗防骗意识。​截止目前，全市累计开展现场宣传活动1012次，印发宣传手册84万余册，制作电子宣传片2398个，悬挂张贴海报、标语12万余条，在各类媒体刊发新闻消息3200余条，通过三大通信运营商发送专题宣传短信1000余万条。二是举报渠道多元化。除12337举报平台外，市、县专项办及相关职能部门多渠道发布了养老诈骗线索举报电话、举报信箱，安排专人24小时接听登记处理，同时通过组织召开老年人恳谈会、发放问卷等形式，积极向社会各届和广大群众广泛征集养老诈骗违法犯罪线索。三是科技防范智能化。通过引导和帮助广大老年人安装“国家反诈中心”APP，自动识别和有效过滤各种电信诈骗信息。督促银行系统研发安装“典型电诈特征数据监测系统”，查询和甄别可疑网络诈骗信息，全力保障老年人客户的财产安全。

　　三、坚持重拳出击，保持打击整治凌厉之势。围绕“六类涉老诈骗违法犯罪”依法严打，形成震慑。一是全力开展线索核查。优化构建职能部门初查、公安机关联查、信息化核查、专项办督查的“闭环式”核查机制，确保每一条线索都核实核准。同时，组织开展线索“回头看”行动，采取自查、复查等方式，深挖深层次线索，重点经营侦办。截止目前，我市共梳理完结线索15批174条，其中涉及刑侦15条、食药3条，经侦156条，全部按期完成核查并反馈。二是全力侦办涉养老诈骗案件。全市政法机关严把案件事实关、证据关、程序关和法律适用关，紧盯涉老诈骗金额较大、证据认定清楚的案件，坚持协同作战，强化沟通，全力快破现案、攻坚积案、追捕在逃人员。专项行动开展以来，共破获养老诈骗案件68起，抓获犯罪嫌疑人428人，整体追赃挽损2.7亿余元，打击成效在全省位列前三。三是全力整治涉养老领域隐患。市专项办整治组牵头行业主管部门对领域内涉养老诈骗隐患进行集中摸排整治，建立工作台账，强化分级分类处置。截止目前，市委网信办清理处置涉诈信息573条，处置违规网站15家，约谈网站负责人8人；市民政局排查了全市2913个养老服务机构及场所；市卫健委完成了第一轮31家养老机构监督检查；市城管执法局在主城区开展小广告及养老诈骗广告清理专项行动，共清理各类小广告707864条。

媒体席。

　　下一步，全市打击整治养老诈骗专项行动办公室将进一步发挥组织牵头作用，压紧压实各级各部门工作责任，始终保持主动进攻高压态势，集中力量快侦快诉快判一批养老诈骗案件，切实形成齐抓共管工作合力，努力营造打击整治浓厚氛围，以实际行动回应群众关切，不断推动全市打击整治养老诈骗专项行动纵深开展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

　　谢谢张恒谦先生的权威发布。下面进入记者提问环节，请各位媒体记者举手示意，叫到后，先通报一下所在的新闻机构和本人姓名，再提问，谢谢。

莲池周刊。

　　问题一（莲池周刊）：请问保定公安机关在此次全市打击整治养老诈骗专项行动中采取了哪些工作措施？取得了哪些实效？有哪些典型案例？

　　市公安局党委委员、副局长张广：自开展打击整治养老诈骗专项行动以来，保定市公安局精心组织、周密部署，打防并举、综合施策，稳步推进精准打击、依法办案、追赃挽损各项工作，取得了显著成效，此项工作走在了全省前列。

　　为切实保证专项行动有序开展，我局成立了专项行动领导小组，刑侦、情指、宣传、经侦、治安、食药、网安、技侦等警种部门为成员单位，抽调精干警力负责专项办日常工作。各分县局均按照市局模式成立相应领导小组和专项办公室，切实保障专项行动向纵深开展。

　　专项行动开展以来，全市抓获养老诈骗犯罪嫌疑人428名，破案68起。在依法打击的同时，我们把追赃挽损放在突出位置来抓，最大程度挽回受害群众的经济损失。全面查清犯罪嫌疑人资金流向，及时查封、扣押、冻结涉案财产，坚决防止犯罪嫌疑人隐匿、抽逃、转移财产。加大对涉案财产甄别、审查、认定力度，依法移送司法部门审查处理，权属清晰的财物依法返还被害人。综合运用各种手段，做好涉案财物清运、财产变现、资金归集和清退等工作，现已追赃挽损2.7亿元。同时对已经破案的涉养老诈骗犯罪案件深入剖析犯罪成因，及时发现社会治理短板弱项，有针对性地提出公安建议，促进行业源头治理，助力铲除养老诈骗滋生的土壤。全局已制发公安提示函2份，有效促进了源头治理。

　　我们还将宣传教育作为专项行动的重要内容。充分运用“线上加线下”“传统加新型”媒体宣传阵地，在全市掀起打击整治养老诈骗的强大宣传攻势。发动全市公安机关全媒体矩阵，大力宣传打击养老诈骗犯罪相关资讯。各县（市、区）公安机关先后发布征集养老诈骗线索通告，在本地电视台发表专项行动电视讲话，安排专人上街头、入社区进行宣传教育，揭露犯罪“套路”手法，印发宣传印刷品，鼓励群众举报线索，最大限度挤压“行骗空间”。莲池区公安分局破获的一起售卖假冒保健品的养老诈骗案，中央电视台进行了专题采访，并在新闻频道播出。

　　打击整治养老诈骗，事关千家万户的幸福安宁，事关政治社会环境的安全稳定。下一步，保定市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，同相关部门一起，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三管齐下”，协同推进打击整治养老诈骗专项行动，切实维护广大群众合法权益。在此保定市公安局提示大家，一定要保持清醒的头脑，不贪图小利，不轻信他人谎言，广大老年人要树立防范意识，遇事多找家中子女商量，不要轻信“陌生人”的话，子女要多关心家中老人，不要给犯罪分子打亲情牌的机会，平时要多关注各种新闻媒体、社区内黑板报、宣传栏、标语等宣传，了解当前多发的各类诈骗手法，提高警惕，加强对诈骗伎俩的识别能力；要通过正规渠道获取科学的保健常识，请勿轻信所谓“专家”售卖的保健品，要警惕赠送礼品的各种讲座及推销，不要盲目相信高额回报的套路，做到保健养生不听忽悠、旅游消费保持冷静、投资理财多听建议，防止上当受骗。

　　典型案例1：未来像素写字楼某公司涉嫌诈骗案

　　2022年5月5日，莲池区公安分局接群众举报在莲池区未来像素12楼，有100多名话务员冒充康悦健康科技中心工作人员拨打电话销售养老产品，欺骗客户订购产品，进行电话诈骗活动。接到线索后，莲池区公安分局立即抽调精干警力展开侦查。现已查明，该团伙以售卖理疗贴的名义打电话向糖尿病、心脏病患者推销其产品，并称可以有效治疗糖尿病、心脏病，从而实施诈骗活动。该公司通过抖音、快手、今日头条等多媒体宣传和电视广告宣传获取患者个人信息，并通过网上招聘大量话务员虚构产品获得世界金奖等事实，通过“话术”拨打电话，夸大产品功效，欺骗患者订购二类医疗器械“生物光速理疗贴”，并通过回访的方式向购买产品的患者推销参芪蜂灵胶囊等产品，导致多人被骗。涉该案涉及全国多地，受骗人数众多，影响范围广。目前，本案共有128名犯罪嫌疑人被刑事拘留，案件正在进一步办理中。

　　典型案例2：定兴县润州商贸有限公司涉嫌诈骗案

　　2022年6月，定兴县公安局在工作中发现该县繁兴街某出租楼中有人自称是定兴县润州商贸有限公司，利用电视、广播投放广告等形式，宣传其公司的三七粉产品，吸引老年人拨打电话购买。该公司内部设有专人的电话销售进行推销，根据统一的“话术剧本”，自称其公司为云南文山三七粉厂家。通过询问对方的身体情况，针对客户说明的自身状况，夸张讲解其公司的三七粉具有活血化瘀、清洁软化血管、降三高、对心脑血管、风湿类风湿、腿关节疼等功效，并利用厂家直销打折的噱头促进成交。经查，该公司宣称的云南三七粉厂家为虚假身份，经司法鉴定其销售的三七粉保健品99.37%成分为面粉，系虚假产品。此案涉案金额巨大，涉案人员众多，犯罪嫌疑人徐某某、王某等19人均已被采取刑事强制措施，案件正在进一步办理中。

网易保定。

　　问题二（网易保定）：请问市场监管部门在打击整治养老诈骗专项行动中开展了哪些工作？取得了哪些成效？

　　市市场监管局党组成员、二级调研员左建立：在这次专项行动中，保定市市场监管局聚焦整治涉老“食品”“保健食品”等领域涉诈问题隐患，加强组织领导，坚持打防并举，进一步规范涉老食品、保健品等市场秩序，努力为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。

　　一是强化组织领导，推动整治工作开展。我局高度重视打击养老诈骗工作，局党组会专题认真研究部署，成立打击整治养老诈骗专项行动领导小组，印发《保定市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，各责任科室、各单位积极配合，充分发挥职能作用，依法重点打击假借专家义诊、免费旅游、健康咨询讲座等方式推销“保健产品”、伪高科技产品等欺骗误导老年人消费等违法行为。

　　二是强化线索摸排整治，畅通举报渠道。建立完善线索摸排、受理、问题台账及转办等工作机制，向社会公布举报电话，充分发挥12315平台功能，借助政务微博、微信公众号、媒体报道、网络舆情等各类渠道，广泛摸排市场监管领域涉老诈骗相关线索。对人口多、市场主体多、情况复杂的地方，主动下沉开展摸底排查，确保早发现、早处置，快速打击违法苗头。

　　三是强化部门职责，严厉打击违法行为。结合我局开展的“守底线、查隐患、保安全”反不正当专项行动及药品安全专项整治工作，广告处开展了深入推进虚假违法广告专项行动，强化广告检测检查，约谈广播电视、报刊经营者；药品相关处室开展了以老年人用药为重点的药品安全专项整治行动，持续开展非法渠道购销药品专项整治工作。网监处利用“6·18”网络集中促销期，及时召开网络监测监管工作部署暨网络交易经营行政指导会，要求全市网监业务条线要立足本职，全面加强市场监管领域相关涉老工作，深化网络综合治理，守好网络市场监管阵地；食品各处室强化分类监管，对保健食品经营场所内的广告或宣传资料内容是否含有涉及疾病预防、治疗功能等禁止性内容，是否存在对保健食品的质量、制作成分、性能等作引人误解的虚假宣传行为重点检查。截至目前，全市市场监管系统出动检查人员1000多人次，检查涉老食品、保健品等商超、门店865家次，开展提醒告诫、行政指导8次，规范市场主体160个。立案查处2起，正在核查线索3起。

　　四是强化宣传引导，营造舆论氛围。坚持将宣传教育贯穿专项行动始终，制作发布针对老年消费群体的风险提示和预警信息，组织人员进社区、进超市、进公园、进广场、进网络，广泛宣传打击整治养老诈骗有关法律法规、工作进展、典型案例等，提高老年群体的法治意识和识骗防骗能力，最大限度挤压不法分子生存空间。截至目前，已组织宣传活动9场次，发放宣传彩页反诈教材1万多份，推送宣传图文视频45期，横幅285份，新闻稿件22篇，网络宣传作品7条，覆盖人群4.56 万人。同时，充分发挥市场监管所贴近基层、贴近群众的优势，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息，营造了浓厚的打击整治养老诈骗舆论氛围。

　　下一步，我局将坚持常态化打击，及时借鉴总结专项行动经验，将其固化为服务规范和工作制度，完善市场监管机制，健全风险预警、重点监控和社会监督等制度，提升市场监管效能；同时加大督导力度，确保相关制度落实落地，为打击养老诈骗、规范行业发展提供长效制度保障。

河北新闻出版网。

　　问题三（河北新闻出版网）：请问在这次专项行动中，民政部门的主要职责是什么，采取了哪些工作措施，取得了哪些成效？

　　市民政局二级调研员沈贺丽：按照专项行动部署安排，民政部门主要负责打击整治养老服务领域存在的诈骗行为。主要包括：以提供“养老服务”“预售养老床位”为名，引诱老年人办理大额养老服务“贵宾卡”“会员卡”“预付卡”“消费卡”等行为；查处未经登记擅自以养老服务名义开展活动的场所，整治涉嫌非法集资、存在诈骗隐患问题的养老服务机构和场所，推动养老服务领域健康发展。

　　专项行动开展以来，我局高度重视，局党组会多次专题研究部署，集中学习打击整治养老诈骗有关规定，听取具体工作进度，研究下步工作措施。市县两级分别成立领导小组，全面排查整治养老服务涉诈风险隐患。一是周密部署，全力推动。市局先后印发了《全市民政系统打击整治养老服务诈骗专项行动实施方案》 《全市民政系统打击整治养老服务诈骗专项行动整治工作实施方案》，结合民政工作实际，紧盯养老服务领域存在的诈骗问题，制定有针对性排查整治措施。明确局政策法规、基层政权、民间组织等相关科室的工作职责，共同推进专项行动有序开展。对各县（市、区）工作开展情况实行定期调度、定期通报制度，确保打击整治养老服务诈骗专项行动迅速开展，整体推进。二是全面排查，依法整治。按照“应查尽查”的原则，利用3个月时间，共计排查了2913个养老服务机构或开展养老服务的场所，建立了“绿黄橙红”管控名单台账，其中纳入“橙”色名单1家，存在问题为：未经登记但开展养老服务活动。现已经依法取缔。其余均为“绿”色管控名单。三是加强宣传，营造氛围。坚持边排查整治、边宣传教育。采取张贴横幅、发放宣传资料以及利用网络平台宣传等方式进行广泛宣传。截至目前，全市民政部门共计组织现场活动200余场，发放各类宣传册9.2万余份，发送反诈短信14.57万条，在政府信息公开平台上发布了通告，发出了一封致老年人的公开信，大力宣传反诈知识，并公布了举报方式，营造了浓厚的打击整治养老诈骗舆论氛围。

　　下一步，市民政局将持续加大排查整治力度，积极与公安、市场监管等部门获取的信息相结合相比对，形成排查合力，发现苗头性问题及时调整管控名单，切实做到早发现、早预防、早处置、早化解，确保从根源上防范和化解养老服务领域涉诈风险隐患。

　　由于时间关系，今天的新闻发布会到此结束，各位记者朋友还有什么关注的问题，欢迎会后到市委政法委、市公安局、市市场监管局、市民政局采访。

　　谢谢大家。