承德市政府新闻办
“残疾人保险保障工作”
新闻发布会文字实录

　　主持人：

　　各位媒体朋友，大家下午好，欢迎大家出席承德市政府新闻办召开的新闻发布会。

　　从今年5月1日起，我市残疾人意外伤害综合保障险正式生效。全市14万多残疾人从此在意外伤害、疾病医疗、财产损失等方面有了更全面、更贴心的保障。今天我们邀请到了承德市残疾人联合会党组书记、理事长程志忠、市残联党组成员、副理事长沈庆富、中国人寿保险股份有限公司承德分公司党委书记、总经理张立春，中国人寿保险股份有限公司承德分公司党委委员、副总经理夏景坤。请他们介绍我市残疾人保险工作开展情况，共同对大家感兴趣的问题进行答问。新闻发布会后，在各位媒体朋友的见证下，市残联和中国人寿保险股份有限公司承德分公司举行合作签约仪式。

　　首先请沈庆富副理事长介绍残疾人意外伤害综合保障保险情况。

　　沈庆富：

　　各位媒体朋友们，大家好！ 借此机会，我代表市残联向市委宣传部、市政府新闻办以及各新闻媒体长期以来对承德残疾人事业的关注和支持表示诚挚的感谢。下面，我将残疾人综合保障保险工作情况向大家作个简要介绍：

　　残疾人是一个特殊的弱势群体，由于身体缺陷，使得他们在日常生活和工作中比健全人更容易发生意外伤害、疾病以及财产上的损失，让残疾人家庭陷入更加贫困之中。习近平总书记指出“全面建设社会主义现代化国家，残疾人事业也要现代化”“残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注”。十四五时期是残疾人事业高质量发展的时期，织牢残疾人保障网，把残疾人事业做好，是各级残联人义不容辞的责任。为切实减轻残疾人意外伤害和重大疾病造成的负担,增强他们抵御风险能力，今年年初，市残联积极谋划，结合承德残疾人工作实际，提出为全市14.6万残疾人购买综合保障保险。市委市政府高度重视该项工作，宝良书记调研残联工作时强调“要让残疾人生活更有保障更有尊严”；陆文龙副市长亲自调度，推动残疾人综合保障保险工作列为市政府20件实事之一。市残联作为残疾人综合保障保险工作牵头部门，各县市区政府作为责任部门，全力配合，共同推进，顺利完成招标采购工作，中国人寿保险公司、中国人寿财产保险公司为中标企业，全市每年将出资200万元，用于为残疾人购买综合保障保险。残疾人将从意外伤害、疾病医疗、残疾升级、财产损失、房屋修缮等方面得到保险保障。特别是针对三类纳入防贫监测范围的残疾人，中国人寿保险公司主动承担了社会责任，拿出了最优惠的保险保障，这是我们携手保险机构落实市委市政府决策部署，巩固拓展脱贫攻坚成果的一项有力举措！体现了全市残联系统的责任担当。我就介绍到这里，谢谢大家！

　　主持人：

　　下面有请中国人寿保险股份有限公司承德分公司党委委员、副总经理夏景坤介绍残疾人综合保障保险相关内容。

　　夏景坤：

　　各位嘉宾，各位媒体朋友：

　　大家好！首先我谨代表中国人寿保险股份有限公司承德分公司对各位光临表示衷心感谢！

　　今年4月21日，我公司成为承德市残疾人意外伤害综合保障险中标单位，自此，中国人寿保险股份有限公司承德分公司将为全市残疾人提供服务保障。中国人寿作为副部级央企，将积极履行央企责任、聚焦核心职能、积极服务社会保障体系建设。我市残疾人综合保障保险共7项保障责任，涵盖意外身故、伤残、住院津贴、普通医疗费用补偿、三类监测户医疗费用补偿、家庭财产损失和房屋修缮补贴，具体内容为：意外伤害身故一次性给付20000元；意外伤害伤残最高给付8000元；意外伤害住院津贴按150元/人/天给付；家庭财产损失最高赔付10000元；残疾特殊群体（农村贫困残疾人、低保残疾人和纳入防贫监测范围残疾人）自有唯一住房修缮补贴，最高补贴4000元；疾病住院合规医疗扣除3000元免赔额，按照70%的比例进行给付，年度给付10万元为限；防返贫三类监测户住院合规医疗费用，在基本医保的其他途径补偿后，自费部分按照100%的标准进行给付，年度给付15万元为限。在这里我们可以算一笔账，假如一名防返贫监测残疾人得重病住院治疗花费十万元，各种政策性医保按85%比例报销8.5万元，如果以前剩余的1.5万就需要个人承担，有了这个保险以后，由保险公司来赔付这个1.5万元，他个人就不需要再掏钱了。

　　以上保障责任对于承德市当地户籍且持有残疾证的残疾人均纳入保障范围，对三类监测户残疾人的疾病住院合规医疗费，不设置观察期，不设置免赔额，全部进行补偿，既往疾病和先天性疾病均纳入保障范围，本项目自2022年5月1日0时正式开始实施。在此我承诺：中国人寿保险公司承德分公司将竭诚为广大残疾人服务，为残疾人的生命、健康、财产保驾护航。我就简要说这些，谢谢大家

　　承德日报：请问市残联沈理事长，因为防返贫是社会非常关注的问题，您刚才在发布中提到的针对纳入防贫监测范围的残疾人保险政策我们非常感兴趣，你能具体谈谈吗？

　　沈庆富：好的。几年来，我市共有目前我市纳入防贫监测范围的残疾人共有4071人，其中脱贫不稳定的2095人，边缘易致贫的1882人，突发严重困难户的94人，这三类人极易致贫返贫，这是我们重点关注的。保障他们脱贫，是一项政治任务，是全市残联系统的重要工作。所以我们制定保险内容时对他们进行兜底保障。这部分人因疾病住院后费用个人承担的部分，保险公司100%予以赔付，个人不用掏一分钱，最高可以赔付到15万元。

　　河北法制报：请问沈理事长，市残联要采取哪些措施，把残疾人保险这一惠民政策落到实处，让广大残疾人真正受益？

　　沈庆富：残疾人综合保障保险工作在我市是新生的事务，关系到广大残疾人的福祉。残联系统高度重视这项工作，从谋划、落实到下一步推进，我们都精心谋划，统筹安排。对每个细节都充分考虑，出发点就是加大对残疾人的保障力度，让残疾人真正得到实惠。全市每年200万保费，核到每名残疾人才十几块钱。我们要让这十几元钱在残疾人家庭中发挥大作用。因此我们制定的保险内容涵盖意外身故赔付、意外伤害住院陪护费、疾病住院补贴、残疾等级提升补贴、财产损失赔付等多个方面，力求做到保障更全，赔付更高。下一步我们要三措并举，充分发挥好这个保险的作用。一要加大宣传力度，发布会后，我们还要通过印制宣传册、手机短信推送、微信公众号、电视字幕、电台广播等多种渠道让广大残疾人都知道保险政策，出现伤害或得病后知道如何来报保险，如何获得理赔。这项工作也希望各位媒体朋友多多支持，广泛宣传报道；二是要加大培训力度。市残联将加大培训力度，提升为广大残疾人服务质量。我们会联合保险公司，分层面开展培训，特别是对基层社区、村级残联组织相关人员、残协委员进行培训，让他们近距离的为残疾群众服务，精细化做好残疾人的保险保障工作。三是要加大考核力度。市残联制定了详细的量化考核办法，按照这个办法严格对保险公司实施考核，保险期满还要委托第三方评估机构对保险开展情况进行评估，要保证赔付率达到70%以上，督促保险公司更好履行职责，更好的为残疾人服务，承担起更多的社会责任。

　　长城新媒体：请问保险公司对于残疾人综合保障保险的理赔有哪些特殊举措，让残疾人在理赔方面更方便更快捷？

　　为服务好本项目，我公司在全市共设立报案电话 11 部，在接到报案后，我公司会立即安排专业人员进行查勘，保证效率；在理赔时效方面，我们在接到残疾人的完整理赔手续后，在3个工作日内赔付完毕；考虑到本残疾人群体的特殊性，我们将在各县区公司开辟绿色理赔通道，本着“特事特办”原则，以最快的速度予以理赔，因特殊情况无法亲自办理理赔事宜的残疾人，我们将提供上门理赔服务。谢谢大家。

　　主持人：由于时间关系，今天的记者问答就到这里，以上就是今天发布会的全部内容，感谢大家的关注和宣传。下面我们将举行残疾人意外伤害综合保障险项目签约仪式。有请市残疾人联合会党组书记、理事长程志忠，中国人寿保险股份有限公司承德分公司党委书记、总经理张立春到主席台就坐，进行签约仪式。

　　让我们用热烈的掌声祝贺残疾人综合保障保险项目签约成功，我们高兴的看到又一项惠及十四万多残疾人的项目在承德落地生根，祝你们合作愉快！

　　今天的发布会到次结束。